Kada se prijavite za Adobe Creative Cloud, on instalira Aplikacija Creative Cloud. Ova aplikacija djeluje kao središnje središte putem kojeg možete instalirati Creative Cloud aplikacije poput Photoshopa, Illustratora i Premierea, upravljati svojim licenciranjem pretplate i pristupati povezanim Adobeovim uslugama kao što su Adobe Stock i Behance.
Ako imate problema s aplikacijom Creative Cloud ili ste dopustili da vaša pretplata na Creative Cloud istekne i ne planirate je obnavljati, možda ćete morati deinstalirati Creative Cloud na svom Macu. Evo kako deinstalirati aplikaciju Creative Cloud i pojedinačne Creative Cloud aplikacije u macOS-u.
Deinstalirajte aplikaciju Creative Cloud
Na radnoj površini Mac računala provjerite je li Finder aktivna aplikacija i odaberite Idite > Uslužni programi s trake izbornika na vrhu zaslona.
Ovo će pokrenuti novi prozor Finder i prikazati mapu Utilities. Alternativno, možete se kretati u Finderu izravno do Macintosh HDApplicationsUtilitiesAdobe Installers. U mapi Uslužni programi otvorite mapu pod nazivom Adobe instalateri.
Broj stavki unutar ove mape ovisit će o vašoj verziji Creative Clouda i broju instaliranih Creative Cloud aplikacija. Da biste deinstalirali aplikaciju Creative Cloud, pronađite i pokrenite Deinstalirajte Adobe Creative Cloud i unesite svoju administratorsku lozinku kada se to od vas zatraži.
Izaberi Deinstaliraj iz prozora za potvrdu:
Tada će započeti proces deinstaliranja Creative Clouda, s trakom napretka koja pokazuje njegov status.
Nakon što je Creative Cloud deinstaliran, kliknite Zatvoriti Završiti.
I to je to! Ako ste deinstalirali Creative Cloud jer napuštate uslugu, spremni ste. Ako ste ga deinstalirali iz razloga rješavanja problema, preporučam da prvo ponovno pokrenete svoj Mac, a zatim upotrijebite Creative Cloud instalacijski program za ponovnu instalaciju čiste kopije.
Deinstalirajte uključene Creative Cloud aplikacije
Ako ono što želite učiniti nije deinstalirati sam Creative Cloud, već deinstalirati aplikaciju u njoj (kao Photoshop), onda biste to umjesto toga učinili unutar ikone trake izbornika Creative Clouda, koja izgleda ovako:
Kliknite ikonu Creative Cloud na traci izbornika, idite na aplikacije karticu i pronađite instaliranu aplikaciju na popisu Moje aplikacije i usluge. Kliknite malu strelicu okrenutu prema dolje na desnoj strani Otvorena gumb i odaberite Deinstaliraj iz izbornika.
Indikator napretka pojavit će se ispod te iste ikone Creative Clouda dok deinstalira aplikaciju, i na vrhu i pored naziva aplikacije:
Morat ćete ponoviti ovaj postupak za svaku aplikaciju koju želite deinstalirati, a aplikacije možete ponovno instalirati kasnije tako da se vratite na ovaj izbornik i kliknete odgovarajuću Instalirati dugme.
Izborno: koristite Creative Cloud Cleaner
Gore navedeni koraci za uklanjanje Creative Clouda ili pojedinačne aplikacije unutar njega trebali bi funkcionirati u većini slučajeva, ali ako i dalje imate problema s uslugom ili određenom aplikacijom, možete isprobati Adobe CC alat za čišćenje, besplatni uslužni program tvrtke Adobe koji može "točnije ukloniti instalacijske zapise za Creative Cloud ili Creative Suite aplikacije koje su se možda oštetile ili mogu uzrokovati probleme s novom instalacijom."
Samo prijeđite na web-stranicu alata kako biste pronašli veze za preuzimanje i korake za rješavanje problema za macOS i Windows.