Mnogi Zoom sastanci uključuju puno “Hej, čuješ li me? Ne čujem te!” prvih 10-ak minuta, pogotovo ako ima više sudionika. Tek nakon što se netko pobrine da svi svi čuju i vide, možete konačno početi s dnevnim redom.
Ali što ako ne možete natjerati mikrofon da radi? Možemo izgubiti toliko u prijevodu kada održavamo sastanak na mreži umjesto da to radimo osobno, da je bitno da barem naš zvuk bude čist i da radi.
Evo kako osigurati da sudionici sastanka mogu čuti što govorite.
Što učiniti ako vaš mikrofon za zumiranje ne radi
Postoji više razloga zašto vaš mikrofon možda ne radi. Počnimo s osnovama.
1. Provjerite jeste li isključili mikrofon.
To se može dogoditi slučajno ili ste ga prethodno iz nekog razloga isključili i kasnije ga zaboravili uključiti. Možete vidjeti jeste li isključeni tako da odete do kontrola sastanka pri dnu. Vidjet ćete crvenu ikonu mikrofona s crtom preko nje ako ste isključeni. Kliknite na njega da uključite zvuk.
2. Provjerite je li vas domaćin isključio.
Na nekim sastancima, domaćini obično utišaju druge sudionike ako su oni jedini koji trebaju razgovarati. Na taj način mogu spriječiti prekomjernu buku, uključujući pozadinu, koja dolazi iz mikrofona ljudi čak i ako glavni sudionik šuti. To je uobičajena praksa na sastancima s puno sudionika, pa ako sumnjate da vas je domaćin isključio i trebate razgovarati, pošaljite im privatnu poruku za chat i zamolite ih da vas uključe.
3. Uvjerite se da vam je glasnoća povećana.
Koliko god glupo izgledalo, ponekad su nam potrebna jednostavna rješenja. Jeste li slučajno smanjili glasnoću mikrofona? Uvjerite se da to ne uzrokuje problem.
U sljedećim odjeljcima pogledat ćemo uobičajene probleme s mikrofonom na različitim uređajima i reći vam kako ih riješiti.
Što učiniti ako vaš mikrofon za zumiranje ne radi na Macu
Poznato je da korisnici Maca povremeno imaju problema s mikrofonom, a možda čak i više sada sa Zoom sastancima.
U nekim slučajevima to je zato što Macovi mogu koristiti različite mikrofone, pa možda niste spojili pravi. Je li vaš zvuk postavljen na slušalice, na unutarnji mikrofon ili vanjski? Ne zaboravite da Mac računala također podržavaju USB i 3,5 mm mikrofone, kao i različite Bluetooth ili žičane slušalice.
Ako ste započeli Zoom sastanak i nitko vas ne može čuti, provjerite audio postavke i unutar Zooma i na računalu.
Provjerite postavke zvučnog ulaza
- Otvorite "System Preferences".
- Kliknite na "Zvuk" i odaberite karticu "Ulaz" da biste vidjeli sve uređaje koje možete odabrati kao izvor zvuka.
- Odaberite "Interni mikrofon" ako ne želite koristiti slušalice ili drugi uređaj.
- Ispod tog popisa vidjet ćete klizač "Ulazna glasnoća". Provjerite je li dovoljno visok da mikrofon može otkriti vaš govor.
Dopustite zumiranju da pristupi vašem mikrofonu
- Još jednom pokrenite "System Preferences", a zatim idite na "Sigurnost i privatnost".
- Kliknite na "Privatnost" i odaberite "Mikrofon" s izbornika s lijeve strane.
- S desne strane vidjet ćete sve aplikacije i softver kojima je dopušten pristup vašem mikrofonu. Ako Zumiranje nije označeno, označite okvir pored njega kako biste riješili problem.
Što učiniti ako vaš mikrofon za zumiranje ne radi na Chromebooku
Ako ste korisnik Chromebooka, također imate nekoliko popravaka koje možete isprobati s mikrofonom. Nakon što provjerite jeste li ga slučajno isključili ili smanjili glasnoću, možete učiniti jednu od sljedećih stvari:
Jeste li znali da možete snimiti zvuk i reproducirati ga kako biste vidjeli radi li vaš mikrofon? Napravite brzi audio test kako biste bili sigurni da će se vaš glas čuti.
- Idite na "Postavke zvuka" i kliknite na mikrofon.
- Odaberite opciju "Test Mic" i recite nešto za testiranje zvuka.
- Pustite snimku kako biste provjerili čujete li sebe. Ako da, možete nastaviti na sastanak. Ako ne, nastavite s rješavanjem problema dok ne otkrijete problem.
Također možete poništiti opciju "Automatsko podešavanje glasnoće mikrofona" na kartici "Audio". Vaš mikrofon je možda podešen prenisko za odgovarajuću postavku.
Sljedeći korak je provjera postavki ugrađenog mikrofona vašeg Chromebooka. Evo kako im pristupiti.
- Idite u donji desni kut i kliknite na vrijeme.
- Kliknite na "Audio" postavke.
- Vidjet ćete klizač mikrofona ispod "Unos". Povucite ga udesno da biste prilagodili glasnoću mikrofona i postavili je glasnije.
Jeste li dopustili aplikaciji Zoom pristup vašem mikrofonu? To može uzrokovati problem sa zvukom.
- Dođite do sistemske trake vašeg Chromebooka.
- Odaberite ikonu zupčanika da biste otvorili "Postavke".
- Idite na "Privatnost i sigurnost" i odaberite "Postavke web-mjesta".
- Pomaknite se prema dolje do "Dozvole" - odaberite "Mikrofon".
- Tamo ćete imati različite postavke koje možete prilagoditi. Prije nego što kliknete na "Mikrofon", možete prebaciti prekidač pored opcije "Pitaj prije pristupa" kako biste bili sigurni da su dopuštenja na mjestu.
Što učiniti ako vaš mikrofon za zumiranje ne radi u sustavu Windows 10
Pokreće li vaše računalo Windows 10 operativni sustav? Evo što još možete isprobati.
1. Zatvorite Ostale programe.
Jeste li nedavno koristili Skype? Ako je tako, softver možda sprječava Zoom da pristupi vašem mikrofonu. Ovaj problem možete brzo riješiti tako da isključite sve programe koji možda koriste vaš mikrofon. Imajte na umu da ovaj popravak možete primijeniti i na druge uređaje.
2. Ponovno pokrenite Zoom i svoje računalo.
Problemi sa zvukom, osobito ako se pojave iznenada, mogu biti privremeni. Možete pokušati ponovno pokrenuti aplikaciju Zoom ili čak svoje računalo i pokušati se ponovno prijaviti. Možda ćete otkriti da vaš mikrofon sada radi kao i obično.
3. Dopustite zumiranju da koristi vaš mikrofon.
Već smo spomenuli ovaj popravak, ali koraci su drugačiji za Windows. Slijedite dolje navedene.
- Kliknite na gumb "Start" u donjem lijevom kutu zaslona na programskoj traci. Možete koristiti i prečac: tipka Windows + I na tipkovnici.
- Odaberite "Postavke", a zatim kliknite "Privatnost".
- Odaberite "Mikrofon" i prebacite prekidač u odjeljku "Dopusti aplikacijama pristup vašem mikrofonu".
- Pomičite se kroz popis odobrenih aplikacija da vidite postoji li Zoom.
4. Omogućite Join Audio.
Ako se prijavite na Zoom, možete odabrati pridruživanje s uključenim zvukom odmah nakon ulaska u sastanak. Ali ponekad smo u žurbi i taj se korak može izgubiti u svom klikanju. Ako niste omogućili ovu opciju, možda je to razlog zašto vas drugi ne čuju, ali to je lako riješiti. Dođite do dna zaslona poziva i kliknite na "Pridruži se zvuku".
5. Odaberite pravi mikrofon.
Kada se pridružite sastanku, pri dnu ćete moći vidjeti ikonu mikrofona na kojoj ga možete isključiti ili uključiti. Ako nije isključen zvuk, ali vas ljudi i dalje ne čuju, kliknite na strelicu pored ikone mikrofona. Pojavit će se izbornik i na vrhu ćete vidjeti odjeljak "Odaberi mikrofon". Na popisu će biti različitih izvora mikrofona, pa odaberite drugi i provjerite mogu li vas drugi sudionici sastanka čuti.
6. Ažurirajte upravljački program.
Zastarjeli upravljački program može uzrokovati kvar zvuka na vašem računalu. Otvorite "Upravitelj uređaja" na svom Windows računalu da vidite je li upravljački program mikrofona ažuriran. Ako ne, možda ćete morati preuzeti noviju verziju.
Što učiniti ako vaš mikrofon za zumiranje ne radi na iOS uređajima
Manji zaslon mobilnih uređaja dodatno olakšava slučajno dodirivanje nečega što će isključiti kameru ili isključiti mikrofon. Prije nego isprobate druga rješenja, provjerite niste li sami slučajno ništa onemogućili.
Na primjer, možete otvoriti postavke aplikacije Zoom kako biste provjerili je li vaš mikrofon uključen prije početka sastanka, tako da možete biti spremni kada se dogodi.
- Pokrenite Zoom na svom iOS uređaju i dodirnite "Postavke". Nalazi se na dnu zaslona.
- Odaberite "Sastanak" da biste vidjeli više postavki.
- Vidjet ćete opciju "Uvijek isključi moj mikrofon". Je li prekidač postavljen na "Uključeno"? Ako je tako, prebacite ga na "Isključeno".
Kada se pridružite sastanku, ne zaboravite omogućiti opciju "Pridruži se zvuku" koja se nalazi u donjem lijevom kutu zaslona sastanka.
Naravno, ponovno pokretanje telefona ili tableta može riješiti problem ako postoji privremena greška. Suprotno tome, pozadinska buka može spriječiti mikrofon da čuje vaš glas – umjesto toga pokupit će buku televizora ili bilo što drugo što bi moglo stvarati zvuk oko vas. Možete pokušati upotrijebiti Zoom u tišem okruženju ili prilagoditi postavke mikrofona za suzbijanje pozadinske buke.
Što učiniti ako vaš mikrofon za zumiranje ne radi na Androidu
Ponekad aplikacija Zoom za mobilne telefone poput Androida radi bolje sa slušalicama. Dakle, ako se čini da ne možete sami uključiti zvuk pomoću telefona bez njih, možete pokušati upotrijebiti slušalice i pridružiti se pozivu. Ako koristite bežične slušalice, provjerite je li baterija potpuno napunjena kako biste izbjegli daljnje probleme.
Drugi razlog zašto mikrofon ne radi tijekom Zoom sastanka mogao bi biti taj što niste povezali zvuk mobilnog uređaja u tu svrhu. Što bi onda trebao učiniti?
Dođite do kontrola sastanka na dnu i dodirnite ikonu govora s crvenim znakom "X". Odaberite "Call via Device Audio" i zatim dopustite Zoomu da pristupi vašem mikrofonu ako se to od vas zatraži. Također mu možete dopustiti pristup vašem mikrofonu putem postavki telefona.
- Otvorite aplikaciju "Postavke" i idite na "Aplikacije" (ili "Aplikacije i obavijesti", ovisno o modelu koji imate.)
- Dodirnite "Dozvole za aplikacije" i pronađite "Mikrofon" na sljedećem zaslonu.
- Na popisu aplikacija koje imaju pristup vašem mikrofonu pronađite Zoom i prebacite prekidač.
Ako želite biti sigurni da nijedna druga aplikacija ne koristi mikrofon u tom trenutku, dodirnite gumb za više zadataka. Zatvorite sve aplikacije koje su trenutno pokrenute.
Također možete pokušati ponovno instalirati Zoom ili ponovno pokrenuti uređaj.
Što učiniti ako vaš mikrofon za zumiranje ne radi sa slušalicama
Ako koristite slušalice, ali vas drugi sudionici sastanka ne čuju, može biti nekoliko razloga. Slušalice, ako su spojene putem Bluetootha, možda neće biti pravilno spojene ili im je baterija prazna. Ako koristite tradicionalne slušalice, provjerite jeste li ih priključili u odgovarajući priključak.
Baš kao i kada rješavate probleme s vezom mikrofona kada koristite Zoom bez slušalica, provjerite audio postavke uređaja i audio postavke u aplikaciji Zoom. Možda ste odabrali pogrešan mikrofon ili ste ga greškom isključili.
Ako se čini da ne možete riješiti grešku, pokušajte se pridružiti sastanku bez slušalica.
Dodatna često postavljana pitanja
Evo još nekoliko opcija za rješavanje problema za one čiji mikrofon ne radi.
Zašto mi je mikrofon iznenada prestao raditi u Zoomu?
Ako je prije trenutak sve bilo u redu, ali vam mikrofon odjednom prestane raditi, sigurno ćete se pitati zašto se to dogodilo? Postoji nekoliko mogućih razloga.
Kako mogu uključiti mikrofon u Zoomu?
Jednostavno je uključiti mikrofon unutar ove aplikacije – dodirnite ili kliknite ikonu mikrofona pri dnu kada započnete poziv. Nalazi se u kontrolama sastanka. Također možete odabrati ikonu zupčanika da biste otvorili postavke, a zatim otvoriti audio postavke da biste pristupili još više opcija za stvaranje najboljeg audio iskustva tijekom sastanka.
Jednostavni popravci za sastanak bez stresa
Znamo da može biti stresno kada shvatite da ste pričali na Zoomu cijelu minutu, a drugi ljudi ništa nisu čuli. Što više pokušavate učiniti da mikrofon radi (i ne uspijeva), to ćete biti nervozniji. Ali istina je da uvijek postoji rješenje za mikrofon koji ne radi, a obično je prilično jednostavno.
Je li vaš mikrofon često isključen kada se prijavite na Zoom? Imate li druga rješenja koja su uspjela u vašem slučaju? Javite nam u odjeljku za komentare u nastavku.