Kako popraviti kod pogreške zumiranja 5003

Zoom općenito dobro funkcionira i čini videokonferencije učinkovitim i jednostavnim. Međutim, ponekad se javljaju problemi.

Kako popraviti kod pogreške zumiranja 5003

Ako vidite kod pogreške 5003, to znači da postoji problem s uspostavljanjem veze s poslužiteljima Zooma. Može postojati nekoliko razloga zašto se to događa.

To može biti problem s vatrozidom, blokada antivirusnog softvera ili možda imate oštećen upravljački program bežične mreže. U ovom članku ćemo objasniti kako riješiti te probleme.

Mrežni vatrozid ili proxy

Ako se pokušavate povezati s Zoomom, ali ste na mreži koja ima vatrozid ili proxy, možda ćete na zaslonu vidjeti kod pogreške 5003. To bi se moglo dogoditi ako koristite svoje računalo ili mobilni uređaj na sveučilištu ili u nekoj drugoj organizaciji koja ima ograničenja pristupa mreži.

U tom slučaju trebate kontaktirati mrežnog administratora kako bi provjerili postavke vatrozida i proxyja.

Ako trebate konfigurirati mrežni vatrozid, Zoom ima tablicu protokola i odredišta koje možete vidjeti na njihovoj web stranici. Također, Zoom preporučuje da stranicu zoom.us uvrstite na bijelu listu od svih proxy ili SSL inspekcija.

Šifra pogreške zumiranja 5003

AVG problem

Ako na svom uređaju koristite AVG antivirusni program, možda ćete vidjeti kod pogreške 5003 kada se pokušavate povezati sa Zoomom. U tom slučaju, najbolji način rada je da privremeno onemogućite AVG. Kada Zoom sastanak završi, možete poništiti AVG postavke. Evo što trebate učiniti:

  1. Desnom tipkom miša kliknite AVG na zaslonu računala.
  2. Kada se pojavi izbornik, odaberite zeleni prekidač koji kaže: "Zaštita je UKLJUČENA".
  3. Kada se od vas zatraži da potvrdite odabir, kliknite "Da".

Vidjet ćete kako gumb za preklapanje postaje crven i na njemu će pisati "Isključeno". To znači da je svaka AVG antivirusna značajka onemogućena. Stoga pazite da svoje računalo ne ostavite izloženim i ranjivim predugo. Također, kada ponovno pokrenete računalo, antivirusna zaštita će se automatski uključiti.

Zoom Kako popraviti

Oštećen bežični upravljački program

Postoji treći mogući razlog zašto na zaslonu dobivate šifru pogreške 5003. Neki korisnici Zooma izvijestili su da ih je u povezivanju sa Zoomom spriječio oštećeni bežični upravljački program. Ako je to slučaj, problem neće nestati sam od sebe. Ono što trebate učiniti je ponovno instalirati bežični upravljački program na svoje računalo.

Pokazat ćemo vam kako to učiniti na Windows operativnom sustavu. Prva stvar koju trebate učiniti je deinstalirati upravljački program za svoj Wi-Fi adapter. Evo što biste trebali učiniti:

  1. Pritisnite tipku Windows + X, a zatim odaberite "Upravitelj uređaja".
  2. Zatim pronađite svoj bežični mrežni adapter i kliknite ga desnom tipkom miša.
  3. Odaberite "Deinstaliraj uređaj".
  4. Obavezno označite okvir koji kaže "Izbriši softver upravljačkog programa za ovaj uređaj."
  5. Ponovno odaberite "Deinstaliraj".

Nakon toga vidjet ćete da vaš mrežni adapter više nije na popisu. Evo kako ga ponovno instalirati.

  1. Vratite se na "Upravitelj uređaja".
  2. Zatim odaberite "Mrežni adapteri", a zatim "Radnja".
  3. Odaberite "Skeniraj promjene hardvera".
  4. Ponovno kliknite na "Mrežni adapteri".

U ovom bi se trenutku vaš Wi-Fi adapter trebao ponovno pojaviti na popisu. A to znači da ste ga uspješno ponovno instalirali.

Drugi kodovi pogrešaka povezivanja zumiranja

Kao i svaka web aplikacija, Zoom ima mnogo kodova grešaka. Možda ćete vidjeti i kod pogreške 5000 ili 5004. Oboje bi moglo značiti iste probleme povezane s kodom pogreške 5003.

Možete provjeriti stranicu Zoom centra za pomoć koja navodi sve potencijalne kodove pogrešaka povezane s problemima s povezivanjem na Zoom poslužitelje. Ostale pogreške, međutim, nemaju nikakve veze s povezivanjem.

Na primjer, šifra pogreške 2008 znači da je licenca za webinar istekla ili više nije važeća. Ili, ako vidite kod pogreške 10002 tijekom instalacije Zooma, to znači da je vaš antivirusni softver uhvatio Zoom datoteke potrebne za instalaciju. To znači da ćete vjerojatno morati ručno proći proces instalacije.

Kôd pogreške 10006 može značiti istu stvar ili može značiti da je ciljni disk na kojem preuzimate Zoom pun.

Šifra pogreške 5003 Kako popraviti

Rješavanje problema s povezivanjem Zooma

Može biti prilično neugodno kada vidite kod pogreške 5003 na svom zaslonu kada pokušavate uskočiti na Zoom sastanak. Ali postoje načini da se to popravi. Prvo provjerite mrežu koju koristite. Postoji li vatrozid?

Koristite li AVG antivirusni program na svom uređaju? Konačno, pokušajte ponovno instalirati upravljačke programe za bežičnu mrežu, ne može škoditi. Nadamo se da će vam bilo koje od ovih rješenja pomoći da se vratite na Zoom.

Jeste li ikada primili kod pogreške 5003 na Zoomu? Javite nam u odjeljku za komentare u nastavku.