Sustav ne može pronaći navedenu datoteku – 0x80070002 – Kako popraviti

"Sustav ne može pronaći navedenu datoteku" jedna je od najčešće viđenih poruka o pogrešci na operacijskim sustavima Windows. Iako se često viđala u prethodnim verzijama, ova poruka o pogrešci posebno je česta za Windows 10.

Sustav ne može pronaći navedenu datoteku - 0x80070002 - Kako popraviti

Najčešći kod pogreške povezan s ovom porukom je 0x80070002. Naravno, kod može varirati ovisno o vrsti kvara, specifikacijama OS-a i drugim okolnostima.

Srećom, postoji mnogo rješenja za ovaj problem. Čitajte dalje da biste saznali kako se nositi s porukom pogreške "Sustav ne može pronaći navedenu datoteku".

Što uzrokuje pogrešku

Prvo, pogledajmo neke od najistaknutijih uzroka ove pogreške. Tipični uzroci uključuju abnormalne ključeve registra, probleme s vezom, particiju sustava izvan mreže, oštećene ili nedostajuće sistemske datoteke, oštećene ili nedostajuće softverske datoteke, loše postavke dopuštenja datoteka, pogreške na disku, nedostajuće datoteke upravljačkog programa i još mnogo toga.

Skenirajte svoje računalo antivirusnim softverom

Uzrok ove pogreške može biti virus ili neka druga prijetnja, kao što je zlonamjerni softver ili cyber napad. Da biste to provjerili, pokrenite antivirusno skeniranje. Ako se pojave oštećene datoteke, zlonamjerni sadržaj ili neželjene datoteke, očistite ih. S druge strane, ako skeniranje ne pronađe uzrok problema, trebali biste isprobati sljedeću metodu.

Provjerite datoteke zapisnika sustava

Nakon što ste sigurni da je vaše računalo čisto i da nema virusa ili drugih zlonamjernih datoteka, možete nastaviti s provjerom datoteka zapisnika sustava kako biste pronašli datoteku upravljačkog programa koja uzrokuje problem. Evo kako to učiniti.

  1. Dvaput kliknite na "Moje računalo".
  2. Otvorite particiju sustava (obično "C").
  3. Dvaput kliknite na mapu "Windows".
  4. Dvaput kliknite na mapu "inf".
  5. Potražite datoteku "setupapi.dev" ili "setupapi.dev.log". Otvorite ga dvostrukim klikom.
  6. Istovremeno pritisnite tipke “CTRL” + “F”.
  7. Nakon što se otvori okvir "Pronađi", potražite "ne mogu pronaći datoteku" i kliknite gumb "Pronađi sljedeće".
  8. Kada se pronađe datoteka koja nedostaje, kopirajte je i zalijepite u mapu "inf".
  9. Ponovno instalirajte upravljački program.
  10. Ponovno pokrenite računalo.

Instalirajte upravljački program putem .inf datoteke

Ako se pogreška nastavi nakon što ste preuzeli i instalirali upravljačke programe s web-mjesta proizvođača, možete ih pokušati instalirati putem .inf datoteke. Evo kako to funkcionira.

  1. Na računalu potražite datoteku upravljačkog programa.
  2. Ekstrahirajte datoteku. Možete koristiti bilo koji program za kompresiju/vađenje koji ste instalirali.
  3. Pronađite datoteku ".inf" u ekstrahiranoj mapi. Ako postoji više .inf datoteka, potražite onu s "Type" postavljenom na "Setup Information".
  4. Desnom tipkom miša kliknite datoteku i odaberite opciju "Instaliraj" s padajućeg izbornika.
  5. Datoteka bi se trebala sama instalirati bez problema. Međutim, ne može se svaka .inf datoteka instalirati na ovaj način. Ako je to slučaj, vidjet ćete poruku o pogrešci koja vas obavještava da datoteka koju ste odabrali ne podržava tu vrstu instalacije. Ako se to dogodi, isprobajte sljedeću metodu.

Deinstalirajte/ponovno instalirajte upravljački program

Deinstaliranje i ponovna ponovna instalacija upravljačkog programa može poslužiti ako prethodna metoda nije uspjela. Da biste to učinili, slijedite dolje objašnjene korake.

  1. Pritisnite tipku “Win” da otvorite izbornik “Start”.
  2. Potražite "Upravitelj uređaja" u okviru za pretraživanje.
  3. Kliknite vezu "Upravitelj uređaja" na popisu rezultata.
  4. Kada se Upravitelj uređaja otvori, proširite kategoriju uređaja koji želite deinstalirati.
  5. Pronađite uređaj i kliknite ga desnom tipkom miša.
  6. Odaberite opciju "Deinstaliraj" s padajućeg izbornika.
  7. Potvrdite svoj izbor klikom na gumb “OK”.
  8. Instalirajte upravljački program još jednom.
  9. Ponovno pokrenite računalo i provjerite postoji li problem.

Pokušajte promijeniti svoj registar

Neki korisnici su riješili ovaj problem promjenom ključeva registra na svojim računalima. Da biste to učinili, slijedite dolje navedene korake.

  1. Pritisnite tipke “Win” i “R” u isto vrijeme kako biste pokrenuli okvir “Run”.
  2. Kada se pojavi okvir, upišite "regedit" u tekstualno polje i pritisnite "Enter".
  3. Trebali biste napraviti sigurnosnu kopiju svog registra kako biste ga mogli vratiti ako nešto pođe po zlu. Kliknite karticu "Datoteka" i kliknite "Izvezi...". U odjeljku "Raspon izvoza" odaberite "Sve". Kliknite "Spremi" da biste spremili sigurnosnu kopiju registra.
  4. Kada sigurnosna kopija nije na putu, koristite okno s lijeve strane prozora uređivača registra da biste otišli na ovo mjesto: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion.
  5. Pronađite tipku "RunOnce". Ako ne postoji, stvorite ga tako da desnom tipkom miša kliknete "Trenutna verzija" i odaberete "Novo", a zatim "Ključ" s padajućeg izbornika. Obavezno nazovite novi ključ "RunOnce".
  6. Idite na "HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersion" u lijevom oknu i provjerite postoji li tipka "RunOnce". Ako je negativan, stvorite ga još jednom.
  7. Zatvorite uređivač registra i ponovno pokrenite računalo.

Završna riječ

Dosadna pogreška "Sustav ne može pronaći navedenu datoteku" je, sasvim sigurno, smetnja, ali se može prilično brzo riješiti metodama opisanim u ovom članku. Naravno, ako se ne osjećate ugodno petljati s upravljačkim programima i registrima, trebali biste svoje računalo odnijeti profesionalcu.