Biti zaključan iz sustava Windows 10 je bol. Što je još gore, čak ni ne znate možete li hakirati Windows kako biste dobili pristup i popravili probleme sa zaporkom. Slično kao povlačenje praznine kada pokušavate zapamtiti podatke o kreditnoj kartici ili zaboravljanje PIN-a, dobivanje poruke da je vaša lozinka za Windows netočna i da vam je odbijen ulazak može biti bijesan.
Ponekad je to samo slučaj ponovnog upisivanja lozinke, isključivanja Caps Locka ili zamjene neispravne tipkovnice u rijetkim prilikama. Postoje i trenuci kada sve radi kako treba, osim vašeg pamćenja.
Srećom, postoji rješenje za problem, ali ono ovisi o vrsti Windows računa koji koristite.
Dvije vrste Windows računa
Jedna vrsta Windows profila je "Lokalni" račun, koji se pohranjuje samo na vašem računalu. Drugi je Microsoftov račun koji se povezuje na registriranu adresu e-pošte i sprema postavke personalizacije, postavke profila i još mnogo toga u oblak za sinkronizaciju s drugim uređajima.
Kada instalirate Windows, od vas će se tražiti da odaberete koju vrstu računa želite koristiti, a možete je promijeniti u odjeljku Računi alata Postavke u sustavu Windows u bilo kojem trenutku.
Korištenje Microsoftovog računa je, ne iznenađuje, Microsoftova omiljena metoda jer vas automatski prijavljuje u ugrađene Windows programe (kao što su Microsoft Store, OneDrive i Skype). Ova metoda vam također omogućuje korištenje PIN-a umjesto vaše pune lozinke. Unatoč prednostima Microsoftovog računa, mnogi ljudi još uvijek radije koriste lokalni.
Kako se vratiti na staru lozinku putem vraćanja sustava
Možda ste godinama imali istu lozinku, a zatim odlučite da je vrijeme za promjenu. Smislite đavolski kompliciranu novu lozinku, unesete je dvaput prema uputama, a zatim nastavite kao i obično. Ako prolazite nekoliko dana između ponovnih pokretanja, vaša nova lozinka možda neće biti tako nezaboravna dok se pokušavate ponovno prijaviti u Windows. Odjednom ste zaključani.
Ako imate Vraćanje sustava aktiviran, to bi mogla biti vaša ulaznica za povratak u Windows 10. Imajte na umu da Microsoft često onemogućuje vraćanje sustava nakon što ste instalirali ažuriranje, pa je vrijedno osigurati da se pokreće nakon svakog ažuriranja.
Zato što se ne možete prijaviti da biste pokrenuli Vraćanje sustava u sustavu Windows, morat ćete pokrenuti svoje računalo pomoću originalnog Windows instalacijskog diska. Ako ga nemate, skočite na drugo računalo i stvorite instalacijski USB ili DVD za Windows 10. Općenito, koristite alat za izradu medija i odaberete koju verziju (32-bitnu ili 64-bitnu) želite koristiti na svom mediju. Nakon što umetnete svoj "novi" instalacijski disk ili USB stick, ponovno pokrenite računalo i slijedite dolje navedene korake.
- Nakon što se instalacija/popravak USB ili DVD učita, potvrdite podatke o operacijskom sustavu i pritisnite Sljedeći.
- Na sljedećem zaslonu odaberite Rješavanje problema.
- U sljedećem prozoru odaberite Vraćanje sustava.
- Kada se učita prozor za vraćanje sustava, zadržite pokazivač miša iznad svog računa i kliknite ga.
- U prozoru lozinke za vraćanje sustava unesite svoje vjerodajnice i kliknite Nastaviti.
- Kada se učita vraćanje sustava, kliknite Sljedeći za početak procesa.
- Odaberite svoju točku vraćanja i kliknite Sljedeći.
- Potvrdite detalje svoje točke vraćanja i odaberite Završi za početak procesa obnove. Također možete kliknuti Skenirajte zahvaćene programe unaprijed po želji.
- Kada se učita prozor za oprez, odaberite Da za početak obnove.
- Pojavljuje se mali prozor koji potvrđuje da je proces vraćanja u tijeku.
- Nakon dovršetka vraćanja sustava i ponovnog pokretanja OS-a, pojavljuje se mali prozor koji prikazuje status obnove. Kliknite na Zatvoriti da završi proces. Ako obnova nije uspjela, umjesto toga ćete vidjeti obavijest o tome, kao i pojedinosti.
Ovu metodu možete koristiti i ako ste se nedavno prebacili s lokalnog računa na Microsoftov i ne možete se prijaviti. Morat ćete imati točku vraćanja s datumom prije promjene.
Kako resetirati lozinku lokalnog računa pomoću ljepljivih tipki
Ako metoda vraćanja sustava ne radi, postoji alternativa koja manipulira Ljepljive tipke prečac na zaslonu za prijavu u sustav Windows (Sticky Keys u sustavu Windows omogućuje korištenje kombinacija tipki kao što su Ctrl+Alt+Delete pritiskom na jednu tipku). Ovaj savjet radi samo s lokalnim računima, stoga prijeđite na sljedeći odjeljak ako koristite Microsoftov profil.
- Pokrenite instalacijski USB ili DVD kao što je prethodno spomenuto, kliknite Popravi moje računalo, zatim odaberite Naredbeni redak.
- Možete preuzeti neke od sljedećih naredbi u nastavku s ove Pastebin stranice kako biste si uštedjeli muke oko upisivanja svega, ali potvrdi sve unose!
- U naredbeni redak upišite "kopija c:windowssystem32sethc.exe c:" bez navodnika, zatim pritisnite Enter (zamijenite c: drugim slovom ako je vaša instalacija Windowsa na drugom disku) . Ovaj korak osigurava da možete obrnuti proces nakon što se vratite u Windows.
- Zatim upišite "kopiraj c:windowssystem32cmd.exe c:windowssystem32sethc.exe" bez navodnika i potvrditi da je kopija uspjela. Ovaj korak zamjenjuje program Sticky Keys naredbenom linijom, ali zadržava naziv datoteke i prečac.
- Ponovno pokrenite računalo. Kada se pojavi zaslon za prijavu na Windows, pet puta dodirnite tipku Shift u brzom slijedu. Čut ćete zvučni signal, a zatim će se pojaviti prozor naredbenog retka. Ako ne, pokušajte ponoviti tipke.
- U ovom prozoru upišite "neto korisnik [korisničko ime] [lozinka]," zamijenite [korisničko ime] korisničkim imenom vašeg Windows računa i [lozinkom] novom lozinkom. Ako se ne možete sjetiti koje je vaše korisničko ime, upišite "net user" i pritisnite Enter za prikaz svih Windows računa. Pritisnite 'Unesi' za prijavu.
- Zatvorite prozor naredbenog retka i prijavite se u Windows koristeći svoju novu lozinku.
- Sada kada ste se vratili u Windows, možete vratiti datoteku Sticky Keys u prethodno stanje. Klik Početak, tip "cmd" bez navodnika i pritisnite Unesi. Tip "kopiraj c:sethc.exe c:windowssystem32sethc.exe" bez navodnika i potvrditi da je kopija uspjela.
Kako resetirati lozinku za Microsoftov račun
Ako koristite Microsoftov račun za prijavu na Windows i zaboravili ste lozinku, možda ćete trebati zatražiti pomoć tvrtke Microsoft da biste je poništili.
- Prvo kliknite na Zaboravio sam lozinku vezu na ekranu za prijavu.
- Dobit ćete upit da unesete sekundarnu adresu e-pošte ili broj mobitela koji ste naveli prilikom postavljanja računa. Ako niti jedno ne uspije, morat ćete ispuniti obrazac "Oporavak računa". Uz vašu 'nezaboravnu' riječ, obrazac zahtijeva informacije kao što su adrese na koje ste nedavno slali e-poruke, teme nedavnih poruka i stare lozinke za račun.
Sve dok možete unijeti dovoljno informacija, dobit ćete vezu za poništavanje lozinke putem e-pošte. Ako ne, bit će vam rečeno: "niste nam dali dovoljno informacija za potvrdu vašeg identiteta”, u tom trenutku najbolje je izravno kontaktirati Microsoft. To možete učiniti putem e-pošte ili chata na stranici za podršku, ali ako postoje izvješća na mreži, moglo bi proći nekoliko dana prije nego što se vaš račun konačno poništi.
Povratak u Windows
Postoji nekoliko načina za poništavanje lozinke i povratak u Windows 10 ako ste zaključani. Osim ako ne želite čekati da vas tehnička podrška kontaktira nakon kontaktiranja, htjet ćete početi s drugom opcijom.
Jeste li naišli na probleme s oporavkom/poništavanjem lozinke? U nastavku podijelite svoja iskustva s zaključavanjem sustava Windows 10.