Instagram je odlična platforma za objavljivanje video sadržaja; međutim, korisnici povremeno naiđu na problem u kojem njihov zvuk ne radi na Instagramu. To može biti frustrirajuće jer vas sprječava da uživate u sadržaju na vašem Instagram feedu.
Srećom, u većini slučajeva ovo je prilično lako riješiti. Ako imate problema s Instagram zvukom ne radi, pogledajmo korake koje možete poduzeti da to popravite.
Kako da uključim zvuk za Instagram?
Prema zadanim postavkama, zvuk se ne reproducira automatski na Instagramu. To je označeno malom ikonom zvučnika u donjem desnom kutu bilo kojeg videozapisa. Ako je zvuk isključen, zvučnik će imati znak "X", što znači da nema zvuka. Dodirnite ikonu zvučnika i zvuk bi se trebao vratiti u okruženje. Alternativno, zvuk možete ponovno uključiti dodirom na sam video ili pritiskom na tipku za pojačavanje glasnoće.
Imajte na umu da određeni videozapisi ili priče ne sadrže nikakav zvuk. U tom slučaju vidjet ćete oznaku "Video nema zvuka" u donjem lijevom kutu.
Savjeti za rješavanje problema
Ako ste uključili zvuk i još uvijek ne radi, postoji nekoliko stvari koje možete pokušati riješiti problem.
Provjerite Bluetooth slušalice/slušalice
Zvuk se može prenijeti na vaše Bluetooth slušalice ili slušalice čak i ako ih ne nosite. Na primjer, ako koristite Apple AirPods i isključite "Automatsko prepoznavanje uha", zvuk će ići u slušalice sve dok su uparene s vašim iPhoneom.
Sličan problem može se pojaviti i s bežičnim zvučnicima. Glasnoća zvučnika je smanjena, zaboravite ga upariti sa pametnog telefona, a zvuk završava na krivom mjestu.
Da biste to riješili, idite na Bluetooth izbornik svog pametnog telefona, provjerite uparene zvučnike/slušalice i dodirnite uređaj da biste ga isključili.
Ponovno pokrenite uređaj
Jednostavno ponovno pokretanje uređaja može ponovno učitati sve procese koji ne rade ispravno. Ovo može riješiti vaše probleme sa zvukom.
Da biste utvrdili je li to slučaj, ponovno pokrenite pametni telefon kako biste se riješili grešaka i neželjenih datoteka koje bi mogle spriječiti reprodukciju zvuka.
Za iPhone X i novije verzije: držite istovremeno jednu od tipki za glasnoću i bočnu tipku dok ne vidite klizač za napajanje. Pomaknite klizač da isključite telefon, zatim pritisnite i držite bočni gumb i otpustite ga kada se pojavi Apple logo.
Za starije iPhonee (iPhone 8 i stariji): držite tipku Side/Top da biste otvorili klizač za napajanje. Nakon što isključite pametni telefon, ponovno pritisnite tipku Side/Top da biste ga ponovno uključili.
Za Android: Pritisnite i držite gumb za napajanje nekoliko sekundi dok se ne pojave opcije napajanja. zatim dodirnite ponovno pokretanje ili ponovno pokretanje. Ako koristite noviji Android telefon, možda ćete morati držati tipku za glasnoću i tipku za napajanje za ponovno pokretanje.
Ažurirajte Instagram
Instagram često objavljuje ažuriranja i ispravke pogrešaka koji rješavaju različite probleme u aplikaciji. Nedavno je mnogo korisnika prijavilo probleme s reprodukcijom glazbe na pričama ili reprodukcijom zvuka u potpunosti. Zbog toga morate provjeriti postoji li ažuriranje.
Pokrenite aplikaciju ili Play Store, idite na Ažuriranja ili Moje aplikacije i igre i prijeđite prstom po popisu da biste pronašli Instagram. Pritisnite gumb Ažuriraj pored aplikacije i instalirat će se najnovija verzija.
Ažurirajte iOS/Android
Ako softver vašeg telefona nije ažuriran, možete naići na probleme pri korištenju različitih aplikacija, uključujući Instagram. Evo kratkog vodiča za ažuriranja softvera za iOS/Android.
Za iOS: Pokrenite Postavke, dodirnite Općenito i odaberite Ažuriranje softvera. Dodirnite "Preuzmi i instaliraj" i pričekajte nekoliko minuta da iPhone učini svoju magiju. Možda će se od vas tražiti da potvrdite da želite instalirati softver. U tom slučaju dodirnite Instaliraj ili U redu u skočnom prozoru.
Za Android: Pritisnite ikonu zupčanika za pristup postavkama, idite na izbornik sustava i odaberite "O telefonu".
Ako koristite Samsung Galaxy, trebali biste tražiti "Ažuriranje softvera" umjesto "Sustav". Na pametnim telefonima Pixel trebate dodirnuti "Napredne opcije" umjesto "O telefonu". U svakom slučaju, trebali biste lako pronaći svoj put do opcije "Preuzmi i instaliraj".
Provjerite Down Detector
Nekoliko korisnika je istovremeno odgovorilo na naš članak navodeći da imaju problem sa zvukom koji je trajao nekoliko dana. Iako to nije utjecalo na sve, veliki prekid rada lako je uočiti pomoću Down Detectora.
Posjetite stranicu i upišite 'Instagram' u okvir za pretraživanje. To će vam reći imaju li drugi ljudi isti problem kao i vi i skratiti vam vrijeme za rješavanje problema. Ako postoji veliki problem, možete ga prijaviti Instagramu ili pričekati. Ako ne, nastavite s rješavanjem problema ili ga prijavite Instagramu.
Zabrinutost oko hardvera
Je li vaš pametni telefon nedavno bio potopljen u tekućinu? Jeste li ga ispustili? Ako je odgovor potvrdan, možda postoji hardverski problem koji sprječava vaš telefon da reproducira zvuk.
Da biste testirali stvari, pokušajte reproducirati zvuk s drugim aplikacijama, kao što su YouTube, SoundCloud ili Spotify, i provjerite je li glasnoća do maksimalne. Nadamo se da ćete moći čuti zvuk iz ugrađenih zvučnika.
Ako ne, pokušajte očistiti zvučnike četkicom za zube ili mekom četkom. Pod pretpostavkom da ovo ne radi, možda ćete morati odnijeti svoj telefon u radionicu za zamjenu zvučnika.
Greška iOS 13
Izlaskom iOS-a 13, mnogi su korisnici prijavili probleme sa svojim Instagram zvukom. Bilo da se jednostavno ne reproducira dok se pomičete ili ne možete snimiti zvuk, ovaj se problem lako rješava.
Slijedite ove upute da biste popravili ovu grešku u ažuriranju:
- Zatvorite aplikaciju Instagram
- Idite na Postavke na vašem iPhoneu
- Pomaknite se prema dolje i dodirnite Instagram
- Isključite opcije mikrofona i kamere (promijenit će se iz zelene u sivu)
- Otvorite sigurnosnu kopiju aplikacije Instagram i dodirnite kameru u gornjem desnom kutu
- Dodirnite da biste omogućili kameru i mikrofon
Mnogi korisnici koji su prijavili ovaj problem mogu potvrditi ovaj popravak. Ako ste bezuspješno isprobali sve što smo gore naveli, ovo bi trebalo riješiti probleme za iPhone uređaje koji imaju iOS 13.
Provjerite postavke vašeg telefona
Na kraju, postoji još jedna stvar koju možete provjeriti, vaši Zvukovi. I iOS i Android imaju zasebne postavke za to kako vaš telefon distribuira zvuk. Naravno, vjerojatno ste pokušali pojačati glasnoću, ali nije nečuveno (osobito nakon ažuriranja sustava) da bi se vaši zvukovi mogli usmjeriti na pogrešan zvučnik. Ako vaš telefon, na primjer, usmjerava na slušalicu, vjerojatno ga nećete čuti.
Otvorite Postavke na svom telefonu i upišite 'Zvukovi' u okvir za pretraživanje (korisnici iOS-a moraju otvoriti Postavke i lagano se pomaknuti prema dolje da bi se ovaj okvir pojavio).
Nakon što ste povukli odabire, prođite kroz one primjenjive. Na primjer, Pristupačnost na oba operacijska sustava može stvarno pokvariti vaš zvuk. Provjerite jesu li svi zvukovi uključeni.
Zatim pokušajte prijeći s desnog na lijevi zvučnik ili pomaknite traku u sredinu da biste koristili oba. Ako imate prijatelja u blizini koji nema problema, pogledajte njegove postavke i ažurirajte svoje da odgovaraju.
Brisanje predmemorije
Brisanje aplikacije Instagram može riješiti problem. U suštini, ovo briše pohranjene podatke tako da je slično vraćanju aplikacije. Uvijek možete izbrisati i ponovno instalirati aplikaciju na svom telefonu, ali brisanje predmemorije jednostavno je rješenje za pokušaj:
Za Android:
- Idite na postavke telefona i dodirnite aplikacije ili Upravitelj aplikacija
- Pomaknite se prema dolje do Instagram
- Dodirnite Skladištenje
- Dodirnite Očisti predmemoriju
Ovo neće izbrisati vaše podatke u samoj aplikaciji, iako ćete se možda morati ponovno prijaviti nakon što izbrišete predmemoriju.
Za iPhone:
Nažalost, korisnici iPhonea morat će izbrisati aplikaciju kako bi izbrisali predmemoriju. Možete dugo pritisnuti ikonu aplikacije dok se ne potrese i kliknuti na 'X', a zatim potvrditi ili proći kroz postavke.
- Dodirnite Općenito unutar postavki iPhonea
- Dodirnite Skladištenje
- Pomaknite se prema dolje do aplikacije Instagram
- Dodirnite Izbrisati
- Potvrdite
Kada to učinite, možete se vratiti u App Store i ponovno instalirati aplikaciju. Samo budite sigurni da imate svoju iCloud lozinku za preuzimanje i svoje vjerodajnice za prijavu na Instagram.