Vrlo malo stvari može biti neugodnije od televizora koji neće raditi. Pogotovo ako imate Sony Smart TV koji se ne može povezati na Wi-Fi.
U ovom ćemo članku pokriti najčešće razloge zašto se to događa i iznijeti odgovarajuća rješenja, od sustavnog rješavanja problema do nekoliko brzih i jednostavnih rješenja.
Kako spojiti Sony TV na Wi-Fi
Ako već znate kako spojiti TV na Wi-Fi i već ste ga isprobali, preskočite ovaj korak i prijeđite na sljedeći odjeljak. Ako ovo radite prvi put, evo što trebate učiniti:
- Pritisnite HOME na daljinskom upravljaču.
- Na izborniku pronađite "Poveži Smart TV na Internet" (točan tekst može se razlikovati ovisno o modelu).
- U odjeljku Postavljanje mreže postavite vrstu veze na Wi-Fi.
- Povežite se na svoju Wi-Fi mrežu i unesite lozinku.
Ako ovo ne uspije, čitajte dalje.
Provjerite postoje li problemi s mrežom
Mrežne pogreške su među najočitijim – i najčešće zanemarenim – razlozima zašto se vaš Sony TV neće povezati na Wi-Fi. Evo kako riješiti problem s mrežom:
- Pokušajte pristupiti internetskim sadržajima.
- Obratite pažnju ako se pojavi kod pogreške. Ako jest, pronađite ga u priručniku za TV i preskočite ostatak ovog odjeljka. Ako se ne dogodi, nastavite s rješavanjem problema.
- Ako vaš TV nije Android TV, osvježite sadržaj. Na daljinskom upravljaču pritisnite HOME > Postavke > Mreža ili Postavljanje mreže > Osvježi internetski sadržaj.
- Ažurirajte softver (pogledajte korake u sljedećem odjeljku).
- Izvršite resetiranje napajanja (pogledajte korake u sljedećem odjeljku).
- Resetirajte modem ili usmjerivač tako da ga isključite iz utičnice na najmanje pola minute.
- Vratite TV na izvorne tvorničke postavke (POČETNA > Postavke > Postavke uređaja > Reset > Vraćanje na tvorničke postavke > Obriši sve).
- Provjerite postoji li problem s vašim davateljem usluga.
Kako ažurirati softver vašeg Sony TV-a
Provjerite je li vaš TV povezan s internetom putem žičane veze ili upotrijebite USB pogon za preuzimanje i instaliranje ažuriranja. Ako vaš Sony TV ima OS Android:
- Na daljinskom upravljaču pritisnite Početna > Aplikacije > Pomoć.
- Pod Ažuriranje softvera sustava kliknite: Provjera jesu li ažuriranja dostupna za vaš TV.
- Uključite automatska ažuriranja.
- Preuzmite i instalirajte sva dostupna ažuriranja.
Imajte na umu da za neke modele nije moguće primati ažuriranja dok se ne složite s politikom privatnosti tvrtke Sony. Učiniti tako:
- Na daljinskom upravljaču pritisnite HELP i idite na Postavke privatnosti.
- Pročitajte Politiku privatnosti i označite okvir Slažem se.
Kada se pojavi poruka "Dostupno ažuriranje softvera", kliknite UPDATE. Ovisno o modelu, možda ćete moći nastaviti gledati TV tijekom ažuriranja. Na nekim modelima, međutim, ne biste trebali dodirivati nikakve gumbe niti raditi išta. U svakom slučaju, nemojte izvlačiti kabel za napajanje. Instalacija može trajati do 30-ak minuta.
Ako ne možete povezati svoj Sony TV s internetom, slijedite ove korake:
- Pripremite USB flash pogon s dovoljno prostora za pohranu.
- Formatirajte disk u FAT32.
- Na računalu idite na Sony Support.
- Pronađite model svog TV-a (pogledajte naljepnicu na stražnjoj ploči televizora).
- Potražite ažuriranje.
- Preuzmite ažuriranje u korijenski direktorij vašeg USB flasha.
- Umetnite bljeskalicu u USB utor televizora i izvršite ažuriranje, kao što je gore objašnjeno.
Poznati problemi i brzi popravci
Vlasnici televizora Sony diljem svijeta izvijestili su o problemima s kojima su se suočili i rješenjima koja su pronašli. Neki od njih su nevjerojatno jednostavni i lako ih je popraviti. Stoga biste trebali proći kroz ovaj popis prije nego što izvršite resetiranje tvorničkih postavki:
- Ako koristite zaštićenu mrežu, provjerite jeste li unijeli pogrešnu lozinku.
- Imate li problema sa svim svojim streaming uslugama ili samo s jednom? Ako je jedan, izvor problema vjerojatno nije u vašem televizoru.
- Je li vaš internet presporo ili opterećen s više uređaja? Pokušajte smanjiti upotrebu drugih uređaja.
- Je li usmjerivač postavljen predaleko od vašeg Sony TV-a? Pokušajte ga postaviti bliže.
- Ometaju li vam drugi bežični uređaji vašu vezu? Uklonite i ovaj uzrok. Provjerite status mreže pritiskom na HOME > Settings > Network > Network Settings > Advanced Settings > View Network Status.
- Ako vaš TV otkrije vašu Wi-Fi mrežu, ali se ne može povezati, vratite Wi-Fi postavke televizora na zadane vrijednosti i pokušajte ponovno skenirati Wi-Fi signal. Provjerite jeste li unijeli ispravnu lozinku.
- Da biste resetirali mrežu, isključite usmjerivač i TV. Ponovno ih priključite nakon nekoliko minuta.
- Pritisnite HOME na daljinskom upravljaču, a zatim odaberite Postavke > Općenito.
- U odjeljku Mreža odaberite Status mreže, a zatim Mrežno poništavanje.
- Pod IP postavkama pronađite DNS poslužitelj i upišite 8.8.8.8.
- Vatrozid može uzrokovati problem. Pokušajte ih sve isključiti.
Ako ste nekada mogli spojiti TV na Wi-Fi, ali se u međuvremenu nešto dogodilo i primijetili ste da datum na vašem zaslonu nema smisla - to je poznat problem. Pokušaj ovo:
- Pritisnite HOME > Postavke > Postavke sustava > Datum i vrijeme.
- Poništite opciju "Automatski datum i vrijeme".
- Unesite točan datum i vrijeme.
- Ponovno pokrenite TV i resetirajte mrežu, kao što je gore objašnjeno.
Imajte na umu da uređaji kao što su adapteri za igre, bežična čvorišta i neki usmjerivači jednostavno nisu kompatibilni s vašim Sony TV-om. Ako koristite jedan od njih, jedini način da riješite problem je korištenje žičane veze.
Povežimo se
Sada znate kako otkriti i ukloniti moguće uzroke zašto se vaš Sony TV neće povezati na Wi-Fi. Nadamo se da nećete imati problema u budućnosti.
Jesu li vam prijedlozi iz ovog članka pomogli? Imate li kakvih novih savjeta za podijeliti? Javite nam u odjeljku za komentare u nastavku.