Kao što je uobičajeno kod davatelja internetskih usluga, brisanje Skypea nije loš podvig. S obzirom na bezbroj računa s kojima ćete biti povezani – načine plaćanja, vaš Microsoft račun itd. – to može biti prilično težak proces.
Ipak, nemojte se bojati. Proces smo sastavili u jednostavan vodič korak po korak, tako da možete izdvojiti platformu iz portfelja svog mrežnog računa ako tako želite. Bez obzira na to idete li na tehnološku detoksikaciju ili samo pokušavate trajno izbjeći tu potrebitu tetu, slijedite naš vodič za trajno brisanje Skypea.
PROČITAJTE DALJE: Kako trajno izbrisati Facebook i vratiti svoje podatke
Prije nego što krenete na ovo oslobađajuće putovanje, važno je napraviti razliku jeste li se prijavili za Skype s Microsoftovim računom ili ne. Ako jeste, trajno zatvaranje Skype računa također će izbrisati i povezani Microsoftov račun. Ovo je očita neugodnost; vaš Microsoft račun također može biti vaš ključ za druge usluge tvrtke, uključujući Outlook.com, OneDrive, Xbox Live i tako dalje. Stoga je prilično važan korak koji treba poduzeti u ovom slučaju prestanak veze između računa kako biste bili sigurni da i dalje možete imati koristi od drugih Microsoftovih usluga nakon što izbacite Skype iz ponude.
Kako izbrisati svoj Skype račun
- Prijavite se na svoj Skype račun na skype.com u web-pregledniku.
- Pomaknite se do dna web-stranice i kliknite Postavke računa ispod Moj račun naslov.
- Kliknite pored vašeg Microsoft računa Prekini vezu. Napomena: ako opcija glasi Nije povezan umjesto Unlink, vaši Skype i Microsoft računi nisu povezani, tako da možete preskočiti na 5. korak.
- Izaberi Nastaviti kada se pojavi poruka potvrde. Napomena: vezu svojih računa možete prekinuti samo ograničen broj puta. Ako primite poruku koja vas obavještava da ne možete prekinuti vezu između dva računa, kontaktirajte Skype podršku ovdje.
- Morat ćete otkazati bilo koju Skype pretplatu ili ponavljajuća plaćanja. U svom web pregledniku navigirajte svojim plaćanjima pomoću plave trake s lijeve strane, jednostavno odaberite pretplatu koju želite otkazati i kliknite Otkažite pretplatu, i onda Hvala, ali ne hvala, ipak želim otkazati. Napomena: ako želite zatražiti povrat novca za bilo koju pretplatu na Skype koju niste koristili, sada je vaša prilika. Ili ispunite online obrazac za otkazivanje i povrat novca ili razgovarajte uživo sa Skypeovim osobljem za podršku.
- Ako ste kupili Skype broj na kojem vas ljudi mogu nazvati, vrijedi ga otkazati prije zatvaranja računa. Izaberi Skype broj u Upravljanje značajkama odjeljak, a zatim kliknite Postavke i onda Otkažite Skype broj. Vaš Skype broj ostat će aktivan do datuma isteka, nakon čega će Microsoft rezervirati vaš Skype broj 90 dana.
- Ako koristite automatsku dopunu za automatsko nadopunjavanje Skype salda kada je potrebno, idite na Detalji Računa, onda Naplata i plaćanja, onda Onemogući ispod Automatsko punjenje kartica odmah pored Status.
- Do sada bi sve pretplate na Skype trebale biti otkazane i sva ponavljajuća plaćanja uklonjena, što vam omogućuje da kontaktirate Skypeovu korisničku službu i obavijestite ih da želite zatvoriti svoj račun.
- Idite na stranicu za zatvaranje Skype računa. Provjerite jeste li prijavljeni s računom koji želite zatvoriti. Kliknite Dalje.
- U Odaberite razlog na padajućem popisu odaberite razlog zatvaranja računa.
- Izaberi Označite račun za zatvaranje….i gotovi ste! Iako, ne baš, budući da vam Skype daje 60-dnevno razdoblje za razmatranje da razmislite o tome želite li doista zauvek zadovoljiti platformu za videopozive. Nakon što prođe tih 60 dana, zauvijek ćete se riješiti svog Skype računa. Ako se ipak predomislite i želite spasiti svoj račun iz ralja internetskog ponora, sve što trebate učiniti je ponovno se prijaviti kako biste otkazali zatvaranje.
